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Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Telemedien der Lübecker Hafen-Gesellschaft mbH, also auch Twitter, Facebook, Google+ und weitere Angebote.

Der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Informationen hat bei uns besonders hohe Priorität. Deshalb schätzen wir Ihr Vertrauen, dass wir gewissenhaft mit diesen Informationen umgehen.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle im Sinne der für Deutschland geltenden Datenschutzgesetze ist die Lübecker Hafen-Gesellschaft mbH, Zum Hafenplatz 1, 23570 Lübeck. Weitergehende Kontaktinformationen finden Sie im Impressum.

Rechtsgrundlagen

Im Allgemeinen erheben, verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten (und Nutzerdaten) zur Erfüllung des vertraglichen Zwecks. Darüber hinaus werden unter dem Gebot der Datensparsamkeit Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erhoben. Hier erfolgt eine sorgsame Abwägung gegenüber den Interessen oder Grundrechten und Grundfreiheiten der betroffenen Person.

Für Fälle, in denen personenbezogene Daten (und Nutzerdaten) über den vertraglichen Zweck oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen hinaus erhoben werden, müssen Sie als Nutzer in diese Verwendung aktiv einwilligen. Diese Einwilligung kann jederzeit mit sofortiger Wirkung widerrufen werden. Schicken Sie uns dazu einfach eine E-Mail an dsb[at]lhg.com.

Welche Daten werden gespeichert?

Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Seite, von der aus die Datei angefordert wurde (sog. Referer-URL), Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden IP-Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.

Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen oder uns eine E-Mail schicken.

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies sind kleinere Textdateien, die zusammen mit den eigentlich angeforderten Daten aus dem Internet an Ihren Computer übermittelt werden. Dort werden diese Daten gespeichert und für einen späteren Abruf bereitgehalten.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und die Speicherung von Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei Deaktivierung von Cookies kann die Nutzbarkeit der Website teilweise eingeschränkt sein.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Angabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Diese Daten werden ausschließlich für die am Ort der Eingabe genannten Zwecke verarbeitet und gespeichert. Auch hier werden Ihre Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Verknüpfung mit oben genannten Zugriffsdaten findet nicht statt. Gleiches gilt, wenn Sie uns Informationen per E-Mail übersenden.

Eine Weitergabe an weitere Dritte, zu kommerziellen noch zu nichtkommerziellen Zwecken, findet nicht statt.

Werden Daten an Dritte übermittelt?

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder übermittelt, wenn es zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Zur Verbesserung des Nutzererlebnisses oder eine optimierte Gestaltung der Inhalte verwenden wir Programme nachfolgender Anbieter:

Openstreet Map

Für die Karten auf unserer Internetseite verwenden wir OpenStreetMap. Dieser Kartendienst wird bereitgestellt von der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom.
Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine entsprechende Seite werden Daten von OSM-Caching-Servern abgerufen und im Browser dargestellt. Gleichzeitig werden auch Daten an diese Server gesendet und vorübergehend in einer Protokolldatei verarbeitet. Im Einzelnen werden über jeden Zugriff/Abruf folgende Daten gespeichert:

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs (Zeitstempel) sowie die IP-Adresse des zugreifenden Geräts bzw. Servers,
  • Anfragedetails und Zieladresse (Protokollversion, HTTP-Methode, Referer, UserAgent-String),
  • Name der abgerufenen Datei und übertragene Datenmenge (angefragte URL inkl. Query-String, Größe in Byte) sowie
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (HTTP Status Code).

Diese Protokolldaten werden für einen gewissen Zeitraum gespeichert. Sie dienen dabei der statistischen Auswertung, der Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen. Die Verarbeitung der IP-Adresse ist notwendig, um Kommunikation im Internet zu ermöglichen. Hierzu müssen Daten von dem Server, auf dem sie gespeichert sind, zu dem angeschlossenen Computer gelangen, der auf die Inhalte zugreifen möchte.

Die aktuelle Datenschutzerklärung von OpenStreetMap:

https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Services_and_tile_users_privacy_FAQ

YouTube

Die Lübecker Hafen-Gesellschaft mbH verwendet YouTube, datenschutzfreundlich, denn die Videos werden erst nach Zustimmung des Users geladen. Bei der Nutzung von YouTube werden durch Google auch Daten über die Nutzung von YouTube durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

https://policies.google.com/privacy

Detaillierte Anleitungen zur Verwaltung Ihrer eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier.

IONOS

Diese Internet-Site wird auf Servern der Firma IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur gehostet. Die Administraton erfolgt dabei als "managed Server" durch IONOS SE. Dies betrifft auch die Speicherung und Verarbeitung von Logfiles. Die oben genannte Speicherung der IP-Adressen erfolgt zunächst für 7 Tage vollständig. Nach diesem Zeitraum werden die IP-Adressen in den Logdateien anonymisiert. Sofern 1&1 Konfigurationsmöglichkeiten für datensparsame Nutzung anbietet, setzen wir diese ein. Weitere Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von 1&1.

Matomo

Um die Nutzung der Internetangebote auswerten und gegebenenfalls verbessern zu können, wird eine Statistik mit dem intern installierten Programmpaket Matomo (ehemals Piwik) erhoben. Anders als bei anderen Auswertungsdiensten bleiben alle Daten ausschließlich auf den durch die Lübecker Hafen-Gesellschaft mbH gemieteten Servern bei IONOS und werden nicht an externe Dienstleister weitergereicht.

Die protokollierten IP-Adressen werden für die Auswertung anonymisiert. Aus den erhobenen Daten errechnet Matomo (ehemals Piwik) eine anonymisierte Nutzerkennung und setzt dann einen Cookie auf dem aufrufenden Rechner.

Nur wenn Sie der Verwendung von Matomo zugestimmt haben, werden beim Aufruf einer unserer Internetseiten die folgenden Daten gespeichert:

  • IP address (anonymisiert)
  • Benutzer ID (pseudonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Seitentitel der geöffneten Webseite
  • URL der geöffneten Webseite
  • Vorherige URL (Referrer URL)
  • Bildschirmauflösung
  • Lokale Uhrzeit des Benutzers
  • Klicks auf Download Links
  • Klicks auf externe Links
  • Dauer des Requests (Zeit vom Server zum Benutzer)
  • Geo-Daten:
    • Land
    • Region
    • Stadt
    • Längen- und Breitengrad (geschätzt) 
  • Browser-Sprache (Accept-Language header)
  • Browser-Kennung (User-Agent header)

Die Daten werden für die Dauer von 180 Tagen gespeichert.

Newsletter

Die Lübecker Hafen-Gesellschaft versendet in unregelmäßigen Abständen E-Mail Newsletter. Durch das Abonnieren unseres Newsletters erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen entsprechende werbliche E-Mails übersenden sowie die Nutzung statistisch auswerten. Dabei versenden wir ausschließlich mit Einwilligung des Empfängers für die bei der Einwilligung angegebenen Zwecke oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis.

Wenn Sie unseren Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potenzielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote.

Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter.

Die datenschutzrechtlichen Maßnahmen unterliegen stets technischen Erneuerungen aus diesem Grund bitten wir Sie, sich über unsere Datenschutzmaßnahmen in regelmäßigen Abständen durch Einsichtnahme in unsere Datenschutzerklärung zu informieren.

Durch das protokollierte Double-Opt-In-Verfahren stellen wir sicher, dass sich niemand mit fremden E-Mail Adressen anmelden kann. Um dies nachweisen zu können, werden die Anmeldungen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen mit Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie Absender-IP-Adresse protokolliert. Auch Änderungen an den Versanddaten werden protokolliert. Es reicht aus, wenn Sie Ihre E-Mail Adresse angeben, weitere Daten sind optional oder können pseudonymisiert erfolgen. Gerne nennen wir Ihnen die rechtlichen Grundlagen (Einwilligung bzw. gesetzliche Erlaubnis).

Sie können den Empfang des Newsletters jederzeit kündigen, also Ihre Einwilligungen widerrufen, den entsprechenden Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende jedes Newsletters. Um hier eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können, können wir die ausgetragenen E-Mail Adressen aus berechtigtem Interesse bis zu drei weitere Jahre speichern, anschließend werden sie gelöscht. Eine sofortige Löschung ist möglich, sofern das Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Absicherung der personenbezogenen Daten

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Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung von Daten

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum. 

Für alle Fragen zum Thema Datenschutz bei der Lübecker Hafen-Gesellschaft stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte schreiben Sie uns Ihr Anliegen möglichst genau beschrieben in einer E-Mail an dsb[at]lhg.com. Wir werden daraufhin den Sachverhalt prüfen und zu klären versuchen. 

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Das gilt auch für per E-Mail übersandte Informationen.

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Datenschutzbeauftragter

Für alle Fragen und Anliegen zum Thema Datenschutz steht Ihnen der Datenschutzbeauftragte der Lübecker Hafen-Gesellschaft mbH als Ansprechpartner zur Verfügung:

Dr. Andreas Höpken
Tel. +49 4502 807 5214
Fax +49 4502 807 45214
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